Seguretat del pacient

Avui he vist 41 persones: 24 programades i 17 “urgències”.

Les programades tenen 10 minuts de temps a l’agenda. 240 minuts, 4 hores. I mai n’hi ha prou amb 10 minuts per persona. Consulten per 2-3-4 motius diferents… impossible abordar-los tots en 10 minuts.

Les “urgències” són persones sense visita programada. Es presenten al taulell demanant ser ateses ja. Es van “col·locant” enmig de les programades. La infermera fa la primera atenció i, si considera necessària una visita mèdica, les atenc quan em queda un espai de temps lliure enmig de les programades.

Avui, 17 persones, a 10 minuts per persona, 170 minuts.

Total, entre programades i “urgències”: 6 hores 50 minuts.

La meva jornada és de 7 hores. Quan descanso per esmorzar, per respirar, prendre un cafè o anar al bany?

Fa setmanes que, tant la infermera com jo, dediquem el nostre temps per esmorzar a anar a un domicili, a atendre una “urgència”… no podem ni anar al bany.

Em pregunto, seguint la reflexió d’un company… voldria que un mecànic tingués 10 minuts per reparar-me el cotxe? Voldria ser el darrer cotxe que repara després de treballar 7 hores sense descansar?

Coneixen les persones el risc que corren quan el metge que atén la seva consulta està cansat?

Quan fa hores que afronta un problema darrere un altre sense descansar?

Quan les ha d’atendre en el seu temps de descans?

Anuncis

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out /  Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out /  Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out /  Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out /  Canvia )

w

S'està connectant a %s